Encore quelques questions ?
Pourquoi MiTrust ?
L’idée de MiTrust est née d’une frustration claire : aujourd’hui, le partage de données personnelles est souvent long et compliqué. Ou pire, effectué à l’insu du propriétaire de ces données. MiTrust est une plateforme qui garantit le partage en ligne des données personnelles qualifiées de façon simple et sécurisée, tout en gardant le strict contrôle de l’utilisateur et en toute confiance. MiTrust permet ainsi de remettre confiance et simplicité dans le monde digital.
Qui est MiTrust ?
MiTrust se définit comme intermédiaire de confiance européen pour le partage de données personnelles et professionnelles. MiTrust est une entreprise française créée en 2018 et enregistrée auprès de l’ACPR (autorité administrative intégrée à la Banque de France) en tant que Prestataire d’Information sur les comptes (PSIC) sous le code d’identification 17368 et auprès de l’ARCEP et du Registre européen des services d’intermédiation de données comme Prestataire de Service d’Intermédiation de Données (PSID) sous le code PSID_FR_2024_03.
Dans quels pays et industries MiTrust est-il présent ?
MiTrust opère en Europe avec des clients aujourd'hui dans 3 pays européens (France, Allemagne, Pays-Bas) et dans 6 industries principales (Services financiers, Assurance, Immobilier, Jeux et Paris en ligne, Conformité fournisseurs et Ressources humaines).
Quelle est l’offre principale de MiTrust ?
MiTrust permet aux utilisateurs de filtrer et partager des données personnelles ou professionnelles fiables directement depuis des sources de données régulées (banques, opérateurs télécoms, fournisseurs d’énergie, services étatiques, etc.) vers des Services en Ligne qui en font la demande. De manière immédiate, 100% en ligne et sécurisée.
Comment MiTrust gère-t-il les consentements des utilisateurs ?
MiTrust valorise la transparence et le consentement explicite de l'utilisateur. Selon les Conditions Générales d'Utilisation, à chaque étape du service, l'utilisateur est informé et son consentement est sollicité pour la collecte et le partage de ses données personnelles.
Quels sont les principaux services offerts par MiTrust ?
MiTrust fournit un service de partage de données personnelles, facilitant l'échange d'informations entre utilisateurs et Services en Ligne de manière sécurisée. Leurs services incluent notamment la vérification d'identité et le transfert de données partageables telles que les revenus, l'adresse, la couverture assurance, etc
Pourquoi les entreprises utilisent MiTrust ?
Imaginez une expérience utilisateur sans friction, transparente et instantanée dans le partage de leurs données personnelles aux entreprises. Imaginez des processus de gestion immédiats, sans aller retour inutiles et fiables. Ce n’est que la partie immergée de l’iceberg. En un mot, MiTrust permet aux entreprises de se concentrer sur l’essentiel : offrir un service sur des données fiables, sans polluer les utilisateurs avec des processus fastidieux.
Comment MiTrust récupère les données personnelles des utilisateurs ?
MiTrust collecte des données personnelles toujours avec le consentement de l'utilisateur en se connectant directement aux systèmes d'information des sources de données.
Comment MiTrust gère-t-il les mises à jour et l'évolution de sa plateforme ?
MiTrust s'engage à maintenir sa plateforme à jour avec les dernières avancées technologiques et normes de sécurité. Ils effectuent régulièrement des mises à jour et des améliorations pour garantir la performance et la sécurité.
Comment les entreprises peuvent-elles intégrer MiTrust ?
Les entreprises intéressées par intégrer MiTrust peuvent contacter directement l'entreprise via notre formulaire de contact ou via notre chatbot. A travers divers ateliers MiTrust affine la compréhension de leurs enjeux métiers et les meilleures solutions à leur proposer pour offrir à leurs utilisateurs le meilleur de l’expérience client
Comment les entreprises peuvent-elles configurer les données qu’elles recoivent via l’API MiTrust ?
L’API unique MiTrust est configurée en ateliers d’intégration spécifiques. En fonction des points de données nécessaires aux vues des besoins métiers des entreprises des sources de données seront automatiquent proposées aux utilisateurs de l’entreprise. MiTrust s’occupe de la maintenance de ces sources et de leur évolution. Faire le choix de l’API MiTrust, c’est se prémunir sereinement contre les imprévus du futur !
Quelle assistance MiTrust fournit-il pour l'intégration de ses services ?
MiTrust propose une assistance technique complète pour la configuration, l'intégration et la maintenance de ses solutions, allant de la conception UX à l'assistance au mappage de données, en passant par le conseil expert, l'assistance à l'intégration technique et le support client.
Comment les solutions MiTrust s'adaptent-elles aux différents secteurs d'activité ?
Les solutions MiTrust sont flexibles et personnalisables pour répondre aux besoins spécifiques des cas d'usage dans divers secteurs, comme cela a été fait pour les services financiers, les assurances, l'immobilier, les paris en ligne, les solutions RH ou la gestion des fournisseurs. Si vous voyez un cas d'usage potentiel dans un autre secteur, veuillez nous contacter pour évaluer si et comment nos solutions peuvent également vous convenir.
Intégrer MiTrust implique t-il une refonte totale des parcours utilisateur et des process en backoffice des entreprises ?
Non ! Sur la base de notre expérience cumulée de plus de 40 ans dans des secteurs réglementés, nous pensons qu'une transformation numérique réussie passe par des parcours de transformation agiles où le changement s'effectue progressivement, mais à un rythme rapide selon la logique suivante : « chose grand, commencer petit, évoluer rapidement ». . C’est précisément ce que notre technologie offre aux processus KYC traditionnels soumis à une réglementation forte. La solution MiTrust peut être utilisée dans un premier temps pour collecter des documents authentiques sans affecter le reste de votre processus back-office. Dans un deuxième temps, l'API MiTrust peut collecter des documents authentiques ainsi que des données supplémentaires par simple modification de notre appel API. Votre SI peut alors commencer à gérer ces données et à les comparer avec votre processus documentaire traditionnel. Vous pouvez ensuite commencer à envisager l’automatisation des processus et une prise de décision instantanée. À la toute fin, vous pourriez abandonner le processus basé sur des documents et vous fier uniquement aux données fiables collectées via MiTrust auprès de sources fiables. MiTrust vous fournira alors toutes les preuves certifiées de l'origine des données afin que votre dossier client fasse foi en cas de litige ou d'audit externe.
Comment l'interface utilisateur de MiTrust est-elle conçue pour l'expérience client ?
L'interface utilisateur de MiTrust est conçue pour être intuitive et facile à utiliser, en mettant l'accent sur la transparence et le contrôle de l'utilisateur, améliorant ainsi l'expérience client globale. Les utilisateurs apprécient ce rôle d’intermédiaire de confiance visible permettant de ne pas créer un accés direct et incontrôlé entre leurs données et les Services en Ligne.
Comment MiTrust soutient-il les entreprises dans la gestion des changements liés à l'intégration de ses services ?
MiTrust accompagne les entreprises tout au long du processus d'intégration, offrant des formations, des ressources et un soutien continu pour assurer une transition fluide et une adoption réussie de la plateforme.
Quels sont les avantages de l'intégration de MiTrust pour une entreprise en termes de conformité réglementaire ?
En intégrant MiTrust, les entreprises bénéficient d'une meilleure conformité avec les réglementations sur la protection des données, telles que le RGPD, grâce à des mécanismes robustes de consentement et de gestion des données. Choisir MiTrust, c’est faire le choix d’offrir à ses utilisateurs une solution leur permettant de partager moins pour partager mieux.
Comment MiTrust gère-t-il les mises à jour technologiques pour rester à la pointe de l'innovation ?
Les équipes de R&D de MiTrust intègrent régulièrement les dernières innovations technologiques dans notre plateforme, assurant ainsi une offre de service constamment à jour et compétitive.
Quelles mesures de sécurité MiTrust implémente-t-il pour protéger les données des utilisateurs ?
MiTrust emploie des mesures de sécurité avancées, y compris le cryptage des données et des protocoles de sécurité robustes. Avec des audits de sécurité réguliers pour s'assurer que toutes les mesures de protection sont à jour et efficaces.
Comment MiTrust assure-t-il la conformité avec le RGPD et d'autres réglementations sur la protection des données ?
MiTrust suit scrupuleusement les exigences du RGPD et d'autres législations pertinentes. Cela inclut des politiques de consentement clair, de transparence, et de contrôle des données pour les utilisateurs, garantissant ainsi leur droit à la confidentialité. L'activité de MiTrust, comme son enregistrement en tant que PSIC auprés de l'ACPR et en tant que PSID auprès de l'ARCEP le montrent, est encadrée et participe à créer un environnement de confiance dans le monde digital. Par ailleurs, MiTrust a mis en place un Comité d’Audit et d’Ethique, composé de personnalités compétentes et majoritairement indépendantes, pour s’assurer que nous respectons nos engagements.
Les données personnelles sont-elles cryptées sur MiTrust ?
Oui, toutes les données personnelles traitées par MiTrust sont cryptées pour assurer une protection maximale contre les accès non autorisés.
Quelles sont les garanties de MiTrust contre l'utilisation abusive des données ?
MiTrust s'engage à ne pas utiliser les données des utilisateurs à des fins autres que celles explicitement approuvées par eux, et à ne pas les partager sans consentement clair.
MiTrust effectue-t-il des audits réguliers de ses pratiques de confidentialité ?
Oui, MiTrust réalise des audits réguliers pour s'assurer que ses pratiques de confidentialité restent conformes aux normes les plus strictes et aux réglementations en vigueur.
Comment MiTrust gère-t-il la suppression des données utilisateur ?
MiTrust respecte le droit à l'oubli des utilisateurs. Les données sont supprimées de manière sécurisée conformément aux lois sur la protection des données et les demandes des utilisateurs.